Компания «ДамПарту» (Екатеринбург) предлагает растущую мебель ведущих отечественных брендов. Производители гарантируют качество изделий. Срок гарантии указан в описании товара.
1. Как воспользоваться гарантией?
В период действия гарантии выявлен недостаток? Сделайте качественные фото изделия целиком и части с дефектом. Напишите нам: service@dampartu.ru. Укажите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и обмен изделий по гарантии
Гарантийный сервис действует, если возникли проблемы в эксплуатации растущей мебели, проявились скрытые дефекты или был обнаружен производственный брак.
Товары надлежащего качества, не подошедшие пользователю по той или иной причине, обмениваются и возвращаются в рамках стандартной процедуры, согласно ФЗ №2300-1. Подробности ищите в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы необходимо сохранять для того, чтобы гарантия действовала?
Гарантия действует при условии сохранения документов о приобретении растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или замену изделий необходимо иметь чек об оплате, договор купли-продажи.